Brevo (formerly SendinBlue) for Web Apps

Así que me ahogé en hojas de cálculo y correos electrónicos manuales, tratando de mantenerme al día con los mensajes de los clientes en todos los canales. Necesitaba algo que no me hiciera sentir como si estuviera dirigiendo un departamento de marketing unipersonal. Fue entonces cuando encontré Brevo, no porque estuviera publicitado, sino porque vi a alguien en Reddit decir que hacía “suficiente” sin costar una fortuna. ¿Y honestamente? En cierto modo lo hace.

las cosas buenas

Lo que realmente me sorprendió fue lo fluida que fue la configuración. Importé una lista de 300 clientes potenciales, configuré un correo electrónico de bienvenida simple y boom, automatizado. El asistente de IA, Aura, no es mágico, pero sugiere líneas de asunto y ayuda a modificar el texto. Una vez le pedí que reescribiera un correo electrónico que parecía demasiado comercial y me dio dos versiones más limpias en segundos. No es una genialidad, pero es mejor que mirar una pantalla en blanco.

Además, la función de SMS es realmente útil. Envié un mensaje de texto promocional rápido a algunos usuarios de prueba y la tasa de apertura fue mucho más alta que la del correo electrónico. Ya no es solo correo electrónico: también tienen WhatsApp y chat, lo cual es bueno si ya los estás usando. ¿Y la integración con herramientas como Shopify o WordPress? No preocuparse. Funcionó de inmediato.

Lo no tan bueno

Pero aquí está la cuestión: el plan gratuito sólo te permite enviar 300 correos electrónicos al día. Si estás haciendo un volumen real, lo alcanzarás tan rápido. ¿Y el tablero? Es funcional, claro, pero se siente desordenado. Tienes que investigar para encontrar los análisis que realmente deseas. Seguía perdiéndome las estadísticas de tasa de apertura porque estaban enterradas bajo los registros de la campaña.

Además, las funciones de IA no son muy inteligentes. Se parecen más a indicaciones que a una automatización total. Por ejemplo, puede ayudar a escribir un mensaje, pero no predecirá quién debería recibirlo en función del comportamiento a menos que usted haga el trabajo primero. Entonces, si esperas que segmente mágicamente a tu audiencia, no cuentes con ello.

En pocas palabras

Si es una pequeña empresa o un creador que necesita enviar correos electrónicos y mensajes de texto sin pagar $ 100 al mes, vale la pena intentar Brevo (anteriormente SendinBlue) para aplicaciones web. No es llamativo, pero hace el trabajo. El nivel gratuito es decente para realizar pruebas y el soporte multicanal es poco común en este nivel. Solo debes saber que no es un CRM completo, sino más bien un kit de inicio. Pero si está cansado de hacer malabares con las herramientas, esta podría ser su ventanilla única.