Aircall for Mac - Download

He estado usando Aircall en mi Mac durante unos seis meses, principalmente porque sigo recibiendo llamadas en frío de personas que piensan que soy un representante de ventas. ¿La verdadera razón? Necesitaba una manera de manejar las llamadas de los clientes sin depender de una aplicación VoIP torpe. Esta cosa simplemente cae en tu barra de menú y te permite hacer y recibir llamadas a través de tu computadora, sin número de teléfono, sin problemas. No es lujoso, pero funciona.

las cosas buenas

Una cosa que realmente me salvó el mes pasado fue la función de hacer clic para llamar. Estaba en un hilo de Slack con un cliente y, en lugar de copiar su número y pegarlo en FaceTime, simplemente hice clic en un botón y lo llamé directamente desde el chat. Auge. Sin pasos adicionales. Además, la grabación de llamadas está integrada y transcribe automáticamente los mensajes de voz. Eso es enorme cuando haces malabarismos con más de 30 llamadas al día y no puedes recordar todos los detalles. Una vez me perdí un punto clave de una conversación, pero la transcripción lo sacó a la luz. Me salvó el culo.

Lo no tan bueno

Es gratis, así que sé que no debería quejarme demasiado, pero hay límites. Solo obtienes dos líneas, lo que significa que solo dos personas pueden atender llamadas a la vez a menos que actualices. Si tiene un equipo de soporte completo, esto no será suficiente. Además, la interfaz parece un poco básica en comparación con algo como Zoom Phone. Y sí, el desarrollador es desconocido, lo que te hace detenerte un poco. Pero, sinceramente, después de todo este tiempo, nada ha fallado ni ha salido mal. Aún así, si está paranoico con respecto a la seguridad, busque en otra parte.

En pocas palabras

Si eres un operador en solitario, un equipo pequeño o simplemente quieres administrar llamadas desde tu Mac sin descargar un millón de aplicaciones, vale la pena probar Aircall para Mac - Descargar para Mac. Es gratis, sencillo y maneja muy bien los conceptos básicos. Simplemente no espere campanas y silbatos a nivel empresarial. Si ya estás utilizando herramientas de Slack o CRM, se integra bastante bien. Pruébalo: no tienes nada que perder. Y oye, si estás cansado de perder llamadas porque estás atascado en tu teléfono, esta podría ser la solución silenciosa que no sabías que necesitabas.